Und sie lebten glücklich und..., inkl. Fazit
10. Dez. Eben kam ein Anruf von Möbel Karmann. Die noch fehlende Tür, und die von mir noch aufgeführten Kleinigkeiten werden nächste Woche umgehend erledigt. Vielen Dank an Herrn Vogel, unseren Verkäufer. Er hat das alles gemanagt und unkompliziert in die Wege geleitet. Die Küche ist dann so wie wir uns es erhofften, perfekt. Wir haben es schon anders erlebt, es können sich hier einige, auch aus der näheren Umgebung, eine Scheibe vom Kundenservice des Möbel Karmann abschneiden. Danke schön.
12. Dez. Die Übergabe lief, wie eigentlich das meiste am Projekt Hausbau wenn wir so zurückdenken, sehr vorbildlich und absolut problemlos. Es wurde beinahe an jeder Stelle nachgesehen und wenn notwendig, kurz nach gearbeitet, und/oder zumindest sauber gemacht. Die Bodentreppe wurde fachmännisch gekürzt und wieder eingebaut. Kleinere Flecken an den Wänden überstrichen. Auch die, die kaum wahrnehmbar waren. Zwei Kabel in der Decke (Küche und Essbereich) wurden noch schnell um 50cm "verlegt". Am Carport sind die Fußplatten nun mit Beton unterfüttert. Ein per Dübel an die Außenwand (einer der größten Fehler beim Holzhaus) angebrachtes Kästchen des Gasversorgers hat unser Bauleiter auch noch schnell fachgerecht befestigt. Die losen Kabel im Technikraum sind auch geklärt, eins davon ist einer von den Elektrikern vorgesehene Leitungen für den Telefonanschluss. Leider hat das der Monteur nicht verwendet, somit ist das Kabel ohne Funktion. das andere Kabel ist die Zuleitung zur Telefondose im Wohnbereich. Ach ja, eine Abdeckung für die Heizungsschläuche und die Elektrokabel hat uns Herr Netter auch noch vererbt, nicht zu vergessen die Stufen am Eingang.
Auch die Firma Hufnagel hat heute alle Restarbeiten erledigt. Der Sockel ist gestrichen, Kies wurde ums Haus verteilt, der Eingang wurde begehbar gemacht, und natürlich wurde das Loch zugeschüttet. Das freut das Bauherrenherz. Später kam noch unser Verkäufer dazu, er brachte uns Brot und Salz. Und noch so einiges mehr, aber was das war, das verraten wir aber nicht. Wir möchten den anderen LUX-Häußlebauer nicht die Freude verderben. Als kleine weitere Überraschung. Da wir keinerlei Beanstandungen mehr haben, zeichneten wir die Abnahme-Formulare ab. Und leider auch die Restzahlung.
Bilder folgen wie immer zu einem späteren Zeitpunkt, aber das sind Sie ja schon gewöhnt von uns... |
Kurzes Fazit.
Es dauerte gerade einmal ein Jahr von der Vertrags-Unterzeichnung bis zu Übergabe eines bewohnbaren, komplett fertigen Haus. Das ist schon eine Hausnummer. Würden wir wieder mit Luxhaus bauen? Eindeutig ja. Es gibt auch nicht viel, das wir letztendlich anders machen würden. Im Nachhinein betrachtet, hat jeder Beteiligte am Bau seine Arbeit ordentlich gemacht. Auch Hufnagel mit der zu großen Bodenplatte. Es war sicherlich kein kleiner Fehler der hier passierte, aber dieser wurde korrigiert, schwamm drüber. Trotzdem bleibt bei Hufnagel ein leichter fader Beigeschmack übrig, die mangelnde Kommunikation zum Kunden und innerhalb der Firma ist einer, der all zu lasche Umgang mit Terminen der nervigste. Daran sollte der fränkische Betrieb unbedingt arbeiten. Die Qualität entspricht unseren Erwartungen. Nichts wirkt billig oder schnell hin gepfuscht. Wie sich unser Haus nun in der Praxis bewährt, das können wir natürlich nicht beurteilen. Das wird die Zeit zeigen. Aber wir sind guter Dinge, denn die verwendeten Materialien sind durch die Bank hochwertig. Hausbau einfach und schnell funktioniert also. Allerdings glauben wir, das das nicht immer und überall so einfach zu haben ist. LUXHAUS ist die eine Sache, der Bauleiter und in unserem Fall der Verkäufer eine andere. Ohne gewollt eine Lobeshymne auf die beiden ablassen zu wollen, so sind wir der festen Überzeugung, das diese (in unserem Fall beiden) Faktoren die Zünglein an der Waage waren. Differenzen gibt es immer, Fehler passieren auch. Aber wie wird damit seitens der Baufirma damit umgegangen? Und wird auf die Ängste und Nöte (ob berechtigt oder nicht) der Bauherren eingegangen? Vor allem, wie wird darauf eingegangen! Unserer Meinung nach steht und fällt so ein Projekt damit. Obwohl es uns mehr als einmal zu lange gedauert hat, bis wir auf unsere Fragen eine Antwort bekommen haben, so haben wir diese jedenfalls immer mit der passenden Lösung präsentiert gekriegt. Speziell Herrn Pfleger, der uns wirklich von Anfang an bis zur Übergabe zur Seite stand, gebührt unser Respekt. Wir kennen andere Verkäufer, die das nicht so konsequent durchgezogen hätten. Ebenso Herr Netter, der uns wie Herr Pfleger seine Hilfe auch nach der Fertigstellung anbot. Daher lautet unser Rat an alle, die so wie wir Bauen wollen. Suchen Sie sich unbedingt den richtigen Verkäufer aus, dieser organisiert dann den Rest. Wie Sie das machen sollen? Das ist zum Glück nicht mehr unser Problem. Wir wünschen Ihnen aber das richtige Händchen dafür.... |